🔍
اضغط Esc للإغلاق • Ctrl+K للفتح السريع

ابنِ نظام استمرارية أعمال متكاملًا بمساعدة الذكاء الاصطناعي

دليل عملي بالعربية وفق معيار ISO 22301، تطبّقه خطوة بخطوة مع ChatGPT على حالة دراسية لشركة إدارة مطارات في السعودية.

كتاب «إنشاء نظام استمرارية الأعمال بمساعدة نماذج الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT»
د. هيثم الرشيد · د. مصطفى الشامي
  • 📄 223 صفحة بقطع A5
  • 🧭 8 فصول · 26 مشهدًا
  • ⌨️ أمر جاهز في كل مشهد
  • ✅ يعمل مع ChatGPT المجاني
  • ⬇️ PDF
79 ر.س

دفعة واحدة · بالريال السعودي · الدفع عبر Lemon Squeezy.

🛒 شراء الكتاب
غلاف كتاب إنشاء نظام استمرارية الأعمال بمساعدة الذكاء الاصطناعي — د. هيثم الرشيد ود. مصطفى الشامي

لماذا هذا الكتاب مختلف؟

لم يُكتب ليُقرأ ثم يُنسى. كل فصل ينتهي بمخرَج تستطيع استخدامه في عملك.

🎬

قصة لا محاضرة

تتابع المهندس خالد عبر 26 مشهدًا وهو يبني النظام من الصفر، من اكتشاف الخطر حتى التدقيق الخارجي.

⌨️

أوامر جاهزة للنسخ

في كل مشهد من المشاهد الستة والعشرين أمر مكتوب كما استُخدم فعلًا مع ChatGPT. تنسخه فتبدأ من مسوّدة منظَّمة بلغة مهنية بدل صفحة بيضاء.

🏛️

في الإطار السعودي

فصلٌ يعرّفك بالإطار التشريعي في المملكة: الدليل الإرشادي لهيئة الحكومة الرقمية، ولوائح البنك المركزي السعودي، ولوائح الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، وسياسات الدفاع المدني. أمّا منهجية البناء فمرجعها ISO 22301.

عيّنة من داخل الكتاب

هكذا يبدأ المشهد الأول. انسخ الأمر وجرّبه الآن في ChatGPT المجاني.

المشهد الأول: علم المهندس خالد أن المقاول المنفّذ لتوسعة المدارج يواجه صعوبات مالية قد تؤخر المشروع، فأدرك وجود فجوة حقيقية في جاهزية شركته لمواجهة المخاطر. قرر بناء نظام استمرارية الأعمال من الصفر، وبدأ بهذا الأمر:
تصرّف كخبير استشاري في استمرارية الأعمال متخصص في قطاع الطيران والمطارات، بناءً على المعيار الدولي ISO 22301. سأزوّدك بمعلومات عن شركة افتراضية لإدارة المطارات، ومهمتك هي مساعدتي في بناء نظام إدارة استمرارية الأعمال (BCMS) لهذه الشركة خطوة بخطوة. مهمتك الأولى: بناءً على المعلومات التالية عن «شركة إدارة مطارات المنطقة السياحية»، أعدّ قائمة شاملة ومنظمة بجميع الوثائق والسياسات والإجراءات الأساسية المطلوبة لإنشاء نظام إدارة استمرارية أعمال فعّال ومتكامل ومتوافق مع معيار ISO 22301. [هنا تُدرج معلومات المثال العملي]
وفي الكتاب بعده: وصف إجابة ChatGPT، والإجابة الكاملة، وكيف يبني خالد عليها خطوة بخطوة.

ماذا ستبني خلال 8 فصول؟

دورة حياة نظام إدارة استمرارية الأعمال كاملة، بالترتيب الذي تحتاجه على أرض الواقع.

  1. الأساس والمعيار

    تعريف استمرارية الأعمال، ومعيار ISO 22301 وخطوات الحصول على شهادته، والتشريعات السعودية، وأهميتها في المطارات.

  2. السياق والنطاق

    تأسيس القسم، والاستراتيجية وميثاق اللجنة التوجيهية، والأطراف المعنية، ودور القيادة، وإطار التوثيق.

    المشاهد 1–8
  3. المخاطر وتأثير الأعمال

    منهجية إدارة المخاطر، وسجل المخاطر، ومنهجية وقالب تحليل تأثير الأعمال.

    المشاهد 9–12
  4. الاستراتيجيات والخطط

    حلول التعافي، ومنهجية وقالب خطة استمرارية الأعمال، وتصميم شجرة الاتصال.

    المشاهد 13–16
  5. التوعية والتنفيذ

    منهجية ومحتوى برنامج التوعية، ورسائل متنوعة، وأسئلة التقييم.

    المشاهد 17–18
  6. الاختبار والمراجعة

    خطة الاختبار والتمارين، واختيار أهم السيناريوهات، وتقارير تقييم النتائج.

    المشاهد 19–21
  7. الأداء والتحسين

    لوحة مؤشرات الأداء، وإطار وسجل التحسين المستمر، وعرض تقديمي للإدارة العليا.

    المشاهد 22–24
  8. التدقيق والامتثال

    التحضير للتدقيق الداخلي، ثم التدقيق الخارجي.

    المشاهد 25–26
BCMSBIARTORPOBCPDRPCMTIRPISO 22301

الفهرس مكشوف: 26 مشهدًا بأسمائها

تعرف ما في الكتاب قبل أن تدفع، لا بعده. هذه المشاهد الستة والعشرون بأسمائها وأرقام صفحاتها، وفي كل مشهد أمر جاهز للنسخ.

  1. اكتشاف الخطر والاستعانة الأولية بـChatGPT

    ص 44
  2. تأسيس قسم استمرارية الأعمال

    ص 53
  3. نشر إعلانات الوظائف وفرز السير الذاتية

    ص 59
  4. إعداد الاستراتيجية وميثاق اللجنة التوجيهية

    ص 65
  5. تحليل السياق الداخلي والخارجي

    ص 70
  6. تحديد وتوثيق المعنيين وتحليل العقود

    ص 75
  7. دور القيادة العليا في دعم وتطبيق سياسة استمرارية الأعمال

    ص 82
  8. بناء هيكل وإطار توثيق النظام

    ص 88
  9. بناء منهجية متخصصة لإدارة المخاطر

    ص 98
  10. إنشاء سجل المخاطر (Risk Register)

    ص 105
  11. بناء منهجية تحليل تأثير الأعمال (BIA)

    ص 110
  12. إنشاء قالب وتنفيذ تحليل تأثير الأعمال (BIA)

    ص 117
  13. تطوير استراتيجيات وحلول التعافي

    ص 123
  14. بناء منهجية خطط استمرارية الأعمال (BCP)

    ص 131
  15. إنشاء قالب موحّد لخطة استمرارية الأعمال

    ص 137
  16. تصميم شجرة الاتصال (Call Tree)

    ص 145
  17. تصميم منهجية ومحتوى برنامج التوعية

    ص 156
  18. إنشاء رسائل توعية متنوّعة وإعداد أسئلة التقييم

    ص 162
  19. تصميم خطة اختبار النظام (Exercising and Testing)

    ص 166
  20. اختيار أهم سيناريوهات الاختبار

    ص 172
  21. إنشاء تقارير تقييم نتائج الاختبارات

    ص 177
  22. تصميم لوحة مؤشرات الأداء (KPIs)

    ص 186
  23. إنشاء إطار عمل وسجل للتحسين المستمر

    ص 192
  24. إعداد عرض تقديمي للإدارة العليا

    ص 198
  25. التحضير للتدقيق الداخلي (Internal Audit)

    ص 205
  26. التحضير للتدقيق الخارجي (External Audit)

    ص 214

لمن هذا الكتاب؟

🛡️

مختصو استمرارية الأعمال

يريدون تسريع بناء الوثائق والخطط دون التنازل عن الجودة.

📊

مديرو المخاطر والامتثال والجودة

يحتاجون نظامًا متوافقًا مع المعيار وجاهزًا للتدقيق.

💻

فرق الأمن السيبراني وتقنية المعلومات

تربط خطط التعافي التقني باستمرارية الأعمال الشاملة.

🧭

القادة والمستشارون

يقودون بناء النظام أو يقدّمونه لعملائهم بوقت وجهد أقل.

عن المؤلفَين

هـ

د. هيثم الرشيد

خبرة عملية وعلمية في إدارة المشاريع والتطوير المؤسسي، مع تركيز على تطبيقات الذكاء الاصطناعي في رفع كفاءة العمليات الإدارية.

م

د. مصطفى الشامي

حاصل على جائزة أفضل مدقق عالمي في استمرارية الأعمال، ويقدّم خلاصة عشرين عامًا من العمل الاستشاري في مختلف القطاعات.

أسئلة شائعة

ماذا أحصل عليه بالضبط؟

ملف PDF واحد: 223 صفحة بقطع A5 — قياس يُقرأ مريحًا على الجوال كما على الحاسب — في ثمانية فصول وستة وعشرين مشهدًا عمليًّا، وحجم الملف نحو 2.6 ميجابايت.

هل أحتاج اشتراكًا مدفوعًا في ChatGPT؟

لا. ينصّ الكتاب على أن جميع الأوامر صُمِّمت لتعمل مع النسخة المجانية من ChatGPT، وأنك لا تحتاج أي اشتراك مدفوع للبدء.

هل يمنحني الكتاب شهادة ISO 22301؟

لا، ولا يدّعي ذلك. الشهادة تصدر عن جهة مانحة معتمدة بعد تدقيق خارجي. ما يفعله الكتاب أنه يشرح خطوات الحصول عليها، ويرافقك في بناء الوثائق والأدلة التي يطلبها المدقّق.

هل الوثائق جاهزة للاعتماد كما هي؟

لا. ما تُخرجه الأوامر مسوّدات منظَّمة بلغة مهنية تختصر عليك البدء من صفحة بيضاء؛ أمّا مراجعتها وتكييفها على واقع مؤسستك واعتمادها من الإدارة فمسؤوليتك أنت. والكتاب يقولها صراحة: الذكاء الاصطناعي أداة مساعدة قوية، وليس بديلًا عن الخبرة البشرية.

كان الكتاب مجانيًا في سبتمبر، فلماذا صار بمقابل؟

أُتيح الكتاب مجانًا مقابل البريد الإلكتروني لفترة محدودة في سبتمبر 2026، ثم أُغلق العرض. ومن حصل عليه حينها يحتفظ بنسخته في مكتبته. والملف المعروض اليوم هو الملف نفسه: لا نسخة «مدفوعة» أخرى، ولا فصول محجوبة عمّن أخذه مجانًا.

كيف أدفع، وبأي عملة؟

بالريال السعودي عبر Lemon Squeezy، مزوّد الدفع الذي يتولّى العملية بالكامل. تنتقل بضغطة واحدة إلى صفحة الدفع الآمنة، وتصلك رسالة الطلب منه بعد إتمام الدفع. لا نرى بيانات بطاقتك ولا نحفظها.

ماذا بعد إتمام الدفع؟

تُتمّ العملية لدى Lemon Squeezy، مزوّد الدفع، فاحتفظ برسالة الطلب التي تصلك منه. ولأي استفسار أو مشكلة بعد الشراء تجد قنوات التواصل في صفحة «تواصل معنا».

هل الشركة في المثال حقيقية؟

لا، الحالة الدراسية افتراضية للتوضيح. واختير قطاع المطارات لأنه يجمع تحديات استمرارية الأعمال كلها، ويسهل فهمه أيًا كانت خلفيتك المهنية.

هل أُدخل بيانات شركتي في ChatGPT؟

لا. ينبّه الكتاب بشدة إلى عدم إدخال أي معلومات سرية أو بيانات حساسة أو أسماء حقيقية في أي نموذج ذكاء اصطناعي عام؛ استخدم الأوامر لبناء الهياكل والقوالب، ثم طبّقها على بياناتك داخل بيئة عملك الآمنة.

هل الكتاب مرتبط بالأنظمة السعودية؟

يخصّص الفصل الأول قسمًا للإطار التشريعي في المملكة، يعرّف فيه بالدليل الإرشادي لإدارة استمرارية الأعمال الصادر عن هيئة الحكومة الرقمية، ولوائح البنك المركزي السعودي، ولوائح الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، وسياسات الدفاع المدني، وإرشادات وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، في إطار رؤية المملكة 2030. أمّا منهجية البناء نفسها فمرجعها معيار ISO 22301.

أعمل في قطاع غير المطارات، فهل يفيدني؟

المنهجية والأوامر مكتوبة على دورة حياة النظام وفق المعيار، والمطار هو المثال الذي تُدار به المشاهد. تُبدّل وصف المؤسسة داخل الأمر فيتبدّل المخرَج. لكن إن كنت تبحث عن قوالب جاهزة لقطاعك بلا أي تكييف، فهذا ليس هو الكتاب.

كيف أتواصل إن واجهت مشكلة؟

من صفحة «تواصل معنا» في المنصة.

جاهز تبني نظامك؟

دليلك العملي لبناء نظام استمرارية أعمال متوافق مع ISO 22301.

عرض خيارات الحصول على الكتاب
عرض خيارات الحصول على الكتاب